Все большее число людей предпочитают совершать покупки прямо из дома в интернет магазинах. Почему так происходит объяснять я думаю никому не нужно.
Теперь онлайн покупки заменили многочасовые хождения по торговым центрам. Привлекает не только удобство и простота этого способа, но и большая экономия времени на поиск и покупку товаров.
В связи с увеличением продаж в интернете растет востребованность и популярность такой вакансии как менеджер интернет магазина. Ещё очень часто такая работа может называться, как администратор интернет-магазина.
Но что же это за работа такая - менеджер интернет магазина и чем он должен заниматься, какие у него обязанности и какие функции нужно исполнять? Пожалуйста, не путайте работу настоящего менеджера интернет-магазина с тем, что делают вот эти менеджеры Заработок на размещении объявлений.
Менеджер - это управляющий. А раз у нас речь идет про интернет магазин, то соответственно наш менеджер - это управляющий интернет магазина.
Сказать что-то конкретное про работу менеджера в интернет магазине сложно, так как управлять в магазине можно многими вещами. Всё будет зависеть от того какие обязанности будут у менеджера в конкретном интернет магазине.
В стандартные обязанности менеджера интернет магазина входят:
Список 1.
- Прием и обработка заказов
- Консультирование клиентов по наличию и ассортименту товара
- Оформление заказа, согласование доставки
- Взаимодействие с курьерским отделом
- Ведение отчетности и документации
Так же очень часто требуется обеспечение трафика на интернет сайт магазина.
Что обычно хотят крупные интернет магазины:
Список 2.
Общение с клиентом, оформление Бланк-Заказа
Консультации по телефону, E-mail, ICQ, Skype и т.п.
Оформление счетов клиенту для оплаты по бн
Мониторинг цен в Интернете
Контроль розничных цен, обновление их на сайте
Контроль соответствия ассортимента на сайте и складе
Информация о предполагаемых поставках товара
Контакт с поставщиками импорта по эксклюзивным позициям
Добавление товара на склад «Розница»
Рассмотрение жалоб и претензий клиентов
Составление отчетов по продажам за неделю, месяц и т.д.
Владение информацией об ассортименте в магазинах
Контрольный обзвон клиентов
Контроль соответствия резервов реальным заказам
Предоставление разовых скидок
Принятие решения о замене товара клиентам, и т.д.
И это может быть ещё не всё!
Список обязанностей менеджера интернет магазина может быть расширен, исходя из внутренних потребностей интерне-магазина и наличия в штате тех или иных сотрудников. Чаще всего владельцы бизнеса экономят на сотрудниках поэтому как правило один человек занимается всем и сразу! В такой ситуации приходится работать за двоих, а то и за троих. Но имеется один приятный момент — это хорошая зарплата, которая покрывает все недовольства и неудобства!
- Обязательными качествами, без которых невозможна деятельность менеджера, являются: умение работать в условиях многозадачности, высокая коммуникативность и грамотная речь.
Какая зарплата у менеджера интернет магазина
Сколько зарабатывает менеджер интернет магазина? Вопрос конечно интересный! Уровень дохода менеджера интернет магазина зависит от его занятости (полная, частичная, удаленная), квалификации сотрудника, задач, которые ему ставятся и их выполнения.
Если магазин маленький и имеет маленький ассортимент товара, зарплата менеджера может составлять от 10.000 до 30.000 тысяч рублей (список 1). Если же это большой и раскрученный магазин, где большое количество заказов, зарплата может достигать очень хороших показателей от 50.000 и выше (список 2).
Спрос на менеджеров интернет-магазинов сегодня высок, поскольку электронная коммерция стремительно развивается и становится все более популярной среди потребителей. Количество интернет-магазинов растет, и вместе с ним растет и потребность в квалифицированных специалистах, способных эффективно управлять этими бизнесами. В связи с этим, менеджер интернет-магазина является востребованной профессией, и шансы найти работу в этой сфере с каждым годом увеличиваются.
Искать работу на должность менеджер интернет-магазина нужно исключительно на специализированных для этого сайтах. Не нужно думать о том, что вы сможете найти настоящую работу по объявлению в социальных сетях так как там скорее всего вам будут предлагать какую-нибудь ерунду, например, работу в сетевом маркетинге. Сотрите подробнее на этой страничке - Какую работу предлагают в ВКонтакте.
Сайты на которых публикуются вакансии можно посмотреть на этой странице - Самые популярные и посещаемые сайты для поиска работы. Также есть специализированные узкотематические сайты где можно найти удалённую работу как единоразовую, так и постоянную - Популярные биржи для фрилансера.
Важно! Если вы нашли приемлемые для себя условия не стоит сразу же приступать к обязанностям, которые вам предложат. Для начала сотрудничества обязательно убедитесь в том, что вас не хотят использовать бесплатно (что очень часто бывает). Посмотрите, что за контора вам предлагает работу, поищите отзывы и т.д. Это стоит сделать так как эта сфера деятельности наиболее опасна с той точки зрения, что вас могут «кинуть».
Решение о том, стоит ли работать менеджером интернет-магазина, зависит от ваших индивидуальных интересов и амбиций. Важно понимать, что работа менеджера интернет-магазина требует усилий и навыков, включая умение анализировать данные, планировать и управлять бизнесом. Но в этой сфере есть много перспектив и возможностей для роста и развития.
Работа в интернет-магазине также может быть интересной и увлекательной, особенно если вы интересуетесь электронной коммерцией и продуктами, которые вы продаете. Еще одним преимуществом работы в интернет-магазине может быть возможность работать из любой точки мира, ведь такой бизнес не требует офисного присутствия.
Если вы готовы к труду и желаете развиваться в сфере интернет-магазинов, то работа менеджером интернет-магазина может быть интересным и перспективным выбором.
Работа менеджером интернет-магазина имеет как плюсы, так и минусы. Вот основные из них:
Плюсы работы:
Работа менеджером интернет-магазина может быть стимулирующей и динамичной, однако требует готовности к оперативному реагированию на разнообразные вызовы, связанные с онлайн-торговлей.
Заработная плата менеджера интернет-магазина может варьироваться в зависимости от следующих факторов:
Размер и отрасль интернет-магазина: Крупные и специализированные магазины обычно предлагают более высокую заработную плату.
Опыт и квалификация: Менеджеры с большим опытом и соответствующими квалификациями могут рассчитывать на более высокую заработную плату.
Местоположение: Заработная плата может варьироваться в зависимости от стоимости жизни в регионе.
Структура оплаты труда: Некоторые интернет-магазины предлагают фиксированную заработную плату, в то время как другие предлагают комбинацию фиксированной заработной платы и комиссионных.
В целом, менеджеры интернет-магазинов могут зарабатывать от 20 000 до 120 000 рублей в месяц в России.
Средняя заработная плата менеджера интернет-магазина в России:
Москва: 40 000 - 100 000 рублей
Санкт-Петербург: 35 000 - 90 000 рублей
Регионы: 30 000 - 70 000 рублей
Факторы, влияющие на более высокую заработную плату:
Менеджер интернет-магазина должен обладать следующими знаниями и навыками:
Кроме того, менеджер интернет-магазина должен быть в курсе последних тенденций в электронной коммерции и постоянно совершенствовать свои знания и навыки.
Обновлено (updated): 05.08.2024 Автор: apipost.ru