Портал бесплатных объявлений


Как продавать на маркетплейсах


Как продавать на маркетплейсах


Содержание:

- Всё что вам нужно знать о маркетплейсах

- Почему многие переходят на маркетплейсы

- Как начать продавать на маркетплейсах

- Регистрация на маркетплейсах

- Какие услуги предоставляет маркетплейс

- Как не нужно работать на маркетплейсе

- Для кого подойдут продажи на маркетплейсах

- Выбор маркетплейса

- Мифы о выгодной торговле на маркетплейсах

- Недостатки и минусы маркетплейсов

- Самозанятые и маркетплейсы


Всё что вам нужно знать о маркетплейсах


Эта статья будет полезна всем тем, кто ищет новые и современные способы и варианты для сбыта и реализации различных товаров на маркетплейсах. Расскажу, что к чему и почему.

Очень многие предприниматели и просто частные лица ранее успешно продававшие свои товары на том же Авито столкнулись с тем, что некоторые площадки стали постепенно вводить лимиты и взымать оплату за осуществление коммерческой деятельности на своих сайтах. Например, на Авито уже так просто (бесплатно) не разместишь достаточное (нужное) количество объявлений под свои товары. А в некоторые разделы сайта вообще нет возможности подать объявление бесплатно. В связи с этим многие начали искать новые способы продажи товаров через интернет. Одним из таких способов можно назвать продажи с помощью маркетплейсов.


Для тех, кто не знает, что такое маркетплейс могу рассказать простыми словами. Маркетплейс - это торговая площадка, сайт в интернете для продажи различной продукции и товаров от компаний, ИП, самозанятых (Про самозанятых подробнее напишу ниже) и иногда (в очень редких случаях) частных лиц. На такой площадке за определенную плату (комиссию) установленную владельцем ресурса любой желающий бизнесмен может реализовывать свой товар как оптом, так и в розницу. По сути своей это обыкновенный интернет-магазин с той лишь только разницей, что на маркетплейсе размещать свои товары могут много разных компаний и фирм (юридических и физ. лиц), а в обычном интернет-магазине у товара один владелец и одно юридическое лицо. Такие площадки также очень похожи на онлайн доски объявлений, разница между двумя этими формами очень небольшая, но функционально очень существенная. На досках объявлений как правило нет доставки товара покупателю, а на маркетплейсе эта возможность есть. Подробнее о маркетплейсах можно посмотреть на страничке Маркетплейс что это такое и как он работает.


Почему многие переходят на маркетплейсы


Почему многие переходят на маркетплейсы


Многие полагают, что торговать через маркетплейсы очень выгодно и просто. Именно поэтому там регистрируются и начинают свои продажи известные компании и даже владельцы популярных интернет-магазинов. На самом же деле не всё так просто. Компании и интернет-магазины переходят на работу с маркетплейсами вовсе не от хорошей жизни и каких-то выгодных условий.

Предприниматели вынуждены начинать сотрудничество с этим типом торговых площадок по одной простой причине - на этих ресурсах есть траффик, а на своих сайтах трафика или очень мало, или вовсе нет. И дело совсем не в том, что если на сайте нет трафика, то это плохие сайты, дело в том, что они коммерческие! А с коммерческими сайтами ситуация сейчас настолько перегретая, что даже слов нет! Это и есть самая главная и основная причина перехода бизнеса на маркетплейсы. Для средних и совсем маленьких интернет-магазинов и предпринимателей это единственный шанс оставаться на плаву и не терпеть глобальные убытки из-за оттока покупателей на большие и рекламируемые интернет площадки.



Как начать продавать на маркетплейсах


Советы и рекомендации

Тем, кто в интернет бизнесе не новичок будет не сложно понять о чём дальше пойдёт речь. Тот же кто совсем недавно начал продажи через интернет или пока вовсе не имеет опыта я постараюсь объяснить всё легко просто и доступно.

Итак, приступим!

Продавать на маркетплейсах вовсе не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Ничего сложного и невыполнимого делать не нужно. Думаю, каждый из вас когда-либо продавал что-нибудь на доске объявлений, на маркетах всё тоже самое только за вашими действиями ведется более пристальное внимание. Стоит отметить, что на некоторых площадках ведется реальный надзор! Да, другими словами это не назвать. Но не стоит этого боятся в некоторых ситуациях такое внимание будет даже полезно так как предотвратит случайные ошибки при выполнении каких-либо действий и убережет от блокировок, штрафов и т.п.!



Регистрация на маркетплейсах


Чтобы зарегистрироваться на маркетплейсе нужна электронная почта, телефон и документы. Далее нужно пройти верификацию, что вы это вы и предоставить набор документов. Комплект необходимых документов может быть совершенно разным это будет зависеть от площадки, на которой вы будете продавать свои товары. Одни площадки будут требовать сертификаты качества товара и декларации на всю вашу продукцию, другие начнут общение с выяснения того являетесь ли вы юридическим лицом так как сотрудничать с физическими лицами невозможно в силу законодательства и т.д. и т.п. Кстати, самозанятые тоже могут работать на маркетплейсе, но не на всех (Ozon, Goods.ru и Яндекс.Маркет закрыто для самозанятых — только для ИП и юр. лиц). Также потребуется подготовить и отправить документы, например, коммерческое предложение, сведения о предлагаемых брендах, форме и типе вашего предприятия и другую информацию с помощью, которой будет сделан вывод, полезный ли вы игрок на их сайте или нет.

Главное и основное — это то, что у вас должны быть разрешения на продажу ваших товаров и использование товарного знака.

Пару-тройку лет назад регистрация на таких сайтах проходила в два счёта, теперь же всё намного дольше и сложнее. От момента регистрации и подачи всех требуемых документов до одобрения (заключения договора) и выгрузки (завоза) товара может занять месяц и даже больше. Маркетплейсы стали дорожить своей репутацией добросовестного участника торговли, а значит перестали смотреть сквозь пальцы даже на самые мелкие и несущественные нарушения продавцов. Раньше, например, можно было месяцами обещать товарно-транспортные накладные, оплаченные счета и сертификаты качества в то время как ваш товар был на витрине и спокойно продавался. Теперь так сделать уже не получится.



Какие услуги предоставляет маркетплейс


Основными и наиболее выгодными для продавцов услугами, предоставляемыми маркетплейсами можно назвать:

- Доставка товаров до покупателя

Такая услуга существенно помогает и облегчает работу предпринимателю. Сейчас это предлагают почти все площадки (иначе зачем тогда там продавать). Эта услуга может предоставляться как в формате фулфилмента, обычной доставки так и размещения в пунктах самовывоза.

Фулфилмент что это? (от англ. fulfillment — «исполнение») — полноценный комплекс операций, в который входят приём, хранение и доставка товара клиентам.

- Прием оплаты

Эта услуга закрывает все вопросы с системами оплаты, вам не нужно париться по этому поводу, искать и подключать платежные системы. Продвинутые маркетплейсы выступают в роли платежных агентов, а это значит вам необязательно применять контрольно-кассовое оборудование (при условии, что транзакции будут проходить исключительно через их площадку). Как это работает? При покупке вашего товара размещенного на площадке деньги приходят на счёт вашего магазина в системе маркетплейса. Далее, после обработки их можно без проблем вывести на свой расчетный счёт. Деньги можно выводить 2 раза в месяц (впрочем, везде по-разному).

- Возврат товара

Если ваш товар по каким-либо причинам не подошел или оказался к примеру, некачественным, то покупатель не будет иметь вам мозги, а сделает возврат. Маркетплейс примет ваш товар обратно, вернет его на склад и вернет денежные средства. Нюансы таких операций чаще всего прописываются в договоре с работой на маркетплейсе, стоит внимательно ознакомится с этими функциями чтобы не появлялись лишние проблемы.

- Что ещё

Еще на маркетплейсах есть различные инструменты аналитики. С помощью этих инструментов вы сможете смотреть отчеты о продажах, посещаемость вашей витрины (товаров) и т.д. Также вам будут доступны инструменты для сео, возможность участие в совместных акциях с другими продавцами, работа с социальными сетями и многое другое. Это может предоставляться как бесплатно, так и платно! Обратите внимание доступность этого функционала присутствует не везде.

С маркетплейса вы не получите прибыль сразу.

Как не нужно работать на маркетплейсе


Доставка висит на продавце

Доставка висит на продавце (то бишь на вас) это когда покупатель выбирает товар на вашей витрине, оплачивает его и ждёт доставку. Маркетплейс присылает вам оповещение о сделке. Вы берете нужный товар, упаковываете его и отправляете по нужному адресу — самостоятельно или, например, через транспортную компанию. Доставлять такой товар как правило приходится или домой покупателю, или в пункт самовывоза маркетплейса в нужном городе. Такой вариант очень невыгодный он будет отнимать много времени и средств. Выгодным этот вариант может быть только тем, кто получает совсем мало заказов и не хочет оформлять фулфилмент. Если сделок много, то проще передать складские и логистические заботы маркетплейсу, чем инвестировать в это самому.



Для кого подойдут продажи на маркетплейсах


Нельзя сказать однозначно точно кому подойдет сотрудничество с такими торговыми площадками. Здесь нужно детально со всем разбираться и считать какой будет от этого выхлоп. Нужно вникать более глубоко в саму эту систему для того чтобы понять и быть уверенным в том, что такое сотрудничество действительно нужно и будет вам реально выгодно. Потому что от таких продаж можно не только выиграть, но и проиграть. Почему я так думаю?

Создадим ситуацию

Давайте представим себе ситуацию, что я продаю свои товары через интернет. У меня есть свой сайт и для более широкого охвата я также использую Авито. Как всем известно Авито стало платным (для коммерческого использования) и мне стало в значительной степени не очень выгодно реализовывать свои товары через эту доску объявлений. На моем сайте тоже затишье, трафика почти нет, а значит нет покупателей и соответственно нет продаж. Нет продаж - нет дохода. И тот и другой инструмент продаж (Авито и мой сайт) требуют постоянного финансового вливания, пусть небольшого, но требуют. На Авито нужно оплачивать объявления, содержание сайта тоже стоит денег. И тут я узнаю, что есть специальные площадки, где можно торговать. Я начинаю интересоваться, что это, как там нужно работать. Смотрю видео, читаю статьи. Вот он выход, - думаю я! Я регистрируюсь на всех известных и самых топовых интернет ресурсах и начинаю там работать. Закупаю товар, пакую, готовлю документы и всё такое!

Что получается по факту

Первое - это то, что я забрасываю свой сайт, который и так был полуживой и посвящаю всё своё время работе на маркетплейсах. Дело медленно, но верно идет, даже появляются какие-то продажи. Но при этом я также плачу деньги, но только уже не Авито и не за свой сайт, а маркеплейсу! При этом мой сайт, который раньше хоть как-то просвечивался и вылезал в поиске на 2-ой странице (по моему региону) через месяц улетает на 20-ую страницу. И теперь его не увидит даже самый пытливый покупатель!

Тенденция! В реальном мире мелкие магазинчики вытесняются огромными супермаркетами или поглощаются сетями, в онлайне – маркетплейсы медленно, но верно уничтожают интернет-магазины.

Выбор маркетплейса


Все торговые площадки изначально выбирают свою нишу и фокусируются на определенных категориях товаров, например, таких как: одежда, обувь, текстиль, электроника, бытовая техника, гаджеты, инструменты, продукты питания. Понятно, что при выборе интернет ресурса следует учитывать его основную тематическую направленность.

Маркет Аудитория Комиссия Тематика
Wildberries 30,5 млн. 14-20% Одежда и обувь, +50 категорий
Ozon.ru 24,5 млн. 5-40% 50+ категорий, разное
Beru.ru 13 млн. 5-14% 50+ категорий, разное
Lamoda.ru 8 млн. 25-70% Одежда и обувь, +50 категорий
Goods.ru 4 млн. 15-22% Товары для дома, бытовая техника


Мифы о выгодной торговле на маркетплейсах


- Много продаж

- Сотрудничество с маркетплейсом - это всегда хорошие продажи, особенно если устанавливать правильную ценовую политику!

Правильная ценовая политика это какая? Все товары закупаются плюс минус у одних и тех же оптовиков, поэтому цену ниже чем у других продавцов вы не установите. А если и установите, то долго удержать их не сможете, это раз, а во-вторых вы просто не заработаете (дохода не будет).

Маректплейсам нужно чтобы были продажи! Любыми способами нужно удовлетворить потребности покупателя, чтобы пользователь не ушёл с площадки без покупки, им это выгодно, поэтому зачастую алгоритмы поиска сайта настроены на выдачу самого дешевого товара в первую очередь. Поэтому если у вас цена на 3 рубля дороже чем у другого продавца аналогичного товара, то потенциальный покупатель может не увидеть ваш товар вовсе.

- Услуги и сервисы

- Возможность пользоваться услугами и сервисами!

Какими услугами можно воспользоваться? Услугами продвижения на сервисе? Или смотреть аналитику? Такие же услуги можно получить в том же директе и метрике. К тому же далеко не на всех площадках есть возможность смотреть аналитику, а про продвижение вообще ничего говорить не буду!

- Большая посещаемость

- Посещаемость маркетплейсов исчисляется миллионами посетителей, поэтому вы будете получать самый жирный целевой трафик!

Из всех этих миллионов посетителей сколько трафика будет мне? К чему мне такая информация? Это вообще большой вопрос!


Недостатки и минусы маркетплейсов


- Комиссии

Комиссии и другие вынужденные и добровольные платы есть на любой площадке. Бесплатно пользоваться площадкой не получится от слова никак. Любые услуги и функции платные. Сколько нужно платить за площадку? Тарифы везде разные, на каждой площадке своя ценовая политика, существуют даже тарифы на определенные категории товаров. За хранение товара на складе который долго не продаётся тоже придётся заплатить.

- Большая конкуренция

Конкуренция почти в 90% ниш просто зашкаливает! Если вы не будете предлагать большие скидки, есть риск, что покупатель даже не увидит ваш товар в выдаче.

- Документы

Документы на всё! На любые товары нужны документы (например, права на продажу товаров определенных торговых марок). Также есть надобность применять электронный документооборот (ЭДО).

- Штрафы

Получить штраф можно легко и просто! Чтобы не получать штрафы нужно тщательно соблюдать правила. Например, за нарушение условий правообладателей товарных знаков получите штраф без предупреждения.

- Карточки товара

Для размещения своих товаров придется делать качественные фото и грамотное описание товара. Сделать карточку тяп-ляп не получится так как все карточки проходят обязательную проверку службой модерации. Например, карточки товаров на Lamoda оформляются в соответствии с жесткими требованиями маркетплейса, изложенными на нескольких страницах инструкции для оформления карточек товара. Так что, если вы не можете или не имеете возможность сделать качественные карточки, придется заказывать эту услугу какому-нибудь фрилансеру. Требования оформления объявлений Авито в этой ситуации покажутся вам самыми простыми и легкими.

- Акции и скидки

Сотрудничая с любым маркетплейсом, вы будете обязаны соблюдать внутренние правила их игры: например, принимать участие в совместных акциях, предоставлять скидки, запускать программы лояльности и т.п. Такая политика может быть открыто прописана в договоре, если вы такого пункта не увидели, то сервис скорее всего будет мягко и нежно вынуждать вас делать скидки на свои товары.

- Ваш сайт

Если вы уже имеете свой интернет-магазин, то ваш сайт (бренд) всегда будет оставаться в тени маркетплейса так как все продажи будут идти только через торговую площадку. Многие думают, что при нажатии на кнопку купить, человек будет переходить на его сайт, это совсем ни так, покупка будет сделана и оформлена на маркете.

- Поддержка

При входе на площадку вы ещё сможете дождаться ответа и консультаций спустя какое-то время, далее от поддержки ответ может прийти через неделю или месяц! Видимо обращений очень много и поддержка просто физически не успевает отвечать своевременно. Это конечно не очень критично так как есть вопросы и ответы в которых можно узнать всё самостоятельно.

- Маркетплейс всегда прав

Если вы с чем-то не согласны к примеру, с какими-то правилами, условиями и т. д., то эти площадки продажи товаров не для вас. Прежде чем вступить в отношение с любым маркетплейсом необходимо досконально прочитать и усвоить все правила и соглашения, чтобы потом не было мучительно больно за бесцельно потраченное время и деньги!


Самозанятые и маркетплейсы


И так, как и обещал про самозанятых и маркетплейсы!

Да, действительно, многие площадки предоставляют свои ресурсы для самозанятых. Думаю, не надо писать кто такие самозанятые и какие у них возможности. Для тех, кто совсем не в курсе, самозанятые - это люди, которые могут легально работать на себя и при этом официально платить налоги. У самозанятых льготный налоговый режим так называемый «Налог на профессиональный доход». Со своего дохода самозанятые платят 4% при работе с физ. лицами и 6% с юр. лицами.

Однако у самозанятых есть ограничения

1. Нельзя заниматься перепродажей товаров.

2. Доход за год не должен превышать 2,4 млн рублей.

Важно!

Самозанятые могут продавать продукцию исключительно собственного производства — ту, что полностью или частично сделали своими руками (Hand Made).

Рассмотрим подробнее

К примеру, если вы самозанятый и сами шьёте одежду или делаете какой-то хенд мейд, то такой вариант допускается. Если вы купили товар и хотите его продать (перепродать), то лучше этого не делать, ибо можно "попасть" на свою самозанятость и заплатить за это по полной программе! Чтобы такого не произошло, лучше не рисковать. Не нужно закупать партию курток, нашивать на них дополнительный карман и выдавать такую вещь за свою собственную продукцию. В налоговой не дураки сидят! Если хочется просто перепродавать, то лучше оформится как ИП и не думать о том, когда вас прижмут. Или же перерабатывать/обрабатывать купленный товар так чтобы это действительно считалось существенным улучшением свойств и характеристик товара.


Заключение

Так стоит ли игра свеч!?

Как я и писал ранее, тут нужно думать. И думать прежде всего о том, на сколько серьезно вы хотите зайти на маркетплейсы. Если вы хотите зарабатывать урывками, то есть рвать пока есть возможность, то маркетплейсы не для вас. Рвачам рекомендуется более агрессивная торговля с помощью одностраничников и всяческих страниц, заточенных конкретно под продажи, которые можно на недельку другую продвигать и крутить контекстом и т.п. Маркетплейсы - это более спокойный и долгосрочный бизнес по правилам выбранной вами площадки. А это значит, что нужно учитывать расходы на подготовку товара, его отгрузку и упаковку. Обязательно стоит учесть допустимый процент брака, который обязательно когда-нибудь попадётся. Только после всех расчетов и затрат и должна рассчитываться конечная стоимость товара, которую вы будете предлагать маркетплейсам.

Если сравнивать маркетплейс с собственным интернет-магазином, то маркетплейс обслуживать легче. Это факт. Время, которое нужно будет тратить на работу, что со своим сайтом, что с маркетплейсом - примерно одинаковое. Выхлоп примерно один и тот же. Но тут стоит отметить один факт, ваш сайт в любом случае ваш, а маркетплейс это всего лишь площадка, которую вы арендуете и с которой вас в любой момент вас могут выгнать. Совершенно не важно по какой причине это может произойти из-за намеренных или случайных нарушений (ошибок). Поэтому, если уж и загружаться на такие площадки, то не стоит забывать о том, что вы будете всего лишь арендатором, который должен не только соблюдать правила, но и платить за место, которое вам предложат.

Важный момент

Условия сотрудничества на площадке будет постоянно меняться (в лучшую / худшую сторону). Никто оповещать вас об этих изменениях скорее всего не будет. В лучшем случае изменения вы сможете увидеть и узнать о них в своём личном кабинете. В худшем изменения вступят вовсе без уведомлений. Поэтому стоит постоянно отслеживать это самостоятельно.

Хотелось бы ещё написать о самих площадках (какие они бывают), но это не будет иметь никакого смысла так как всё можно посмотреть так сказать в живую. Рекомендовать какую-то определённую площадку, например, по принципу какая выгодней или чем-то лучше другой тоже нет смыла так как в идеальном варианте при надобности нужно иметь продажи на всех возможных маркетах. Посмотреть самые популярные площадки можно на странице Маркетплейсы России рейтинг.


Подать объявление бесплатно

добавить отзыв или комментарий

внимание Внимание! Все комментарии, отзывы, ссылки и адреса электронной почты (email), проходят обязательную проверку модератором. Если Ваша ссылка или email будет полезна(ен) для нашего ресурса - она будет опубликована. СПАМ, реф. ссылки и т.п. - будут удалены!


Сообщения, Комментарии, Отзывы (7)

Вы просматриваете: Как продавать на маркетплейсах
Сначала
4/5 (4)
Gravatar
Full StarFull StarFull StarFull StarEmpty Star
Александр (Москва, Москва) пишет...
Такое ощущение что автор решил отговорить работать на маркетплейсах! Наверное, был какой-то отрицательный опыт?
Администратор:
Здравствуйте. Конечно цели кого-либо отговорить нет! Тем более, что если бизнес хочет расти, то ему неизбежно нужно развиваться, причем всеми доступными способами, не смотря на любые трудности. Дело не в отрицательном или положительном опыте дело в том, что в основном о маркетах представлена информация только от тех, кто продаёт курсы как там работать при этом, забывая рассказать о том, что некоторым данная тема вообще не подходит.
10 Декабря 2020 17:48
Gravatar
игорь (Москва, Москва) пишет...
Большинство продаваемых курсов и секретов по работе на маркетплейсах это фуфло которое можно узнать бесплатно. Unsure
19 Декабря 2020 00:51
Gravatar
НормаС (Самара, Самарская обл.) пишет...
От части это так! Пока сам не начнешь варится в этой каше не поймешь нужно это или нет. С некоторыми товарами лучше вообще не лезть. Бесполезно. Лучше со своего сайта свой регион бомбить пока не пробьёшься в топ!
25 Декабря 2020 16:17
Gravatar
Full StarFull StarEmpty StarEmpty StarEmpty Star
Олег (Санкт-Петербург, Санкт-Петербург) пишет...
Сколько не обращались в поддержку ответа так и не получили. А дозвонится к ним по телефону совсем не реально. Ну, а как, если в очереди ты 50-й! Хотя на жалобы покупателей они откликаются чуть ли не сразу. И такое отношение на многих площадках. Со своими проблемами остаешься один на один.
12 Декабря 2020 14:04
Gravatar
Full StarFull StarFull StarFull StarFull Star
Гена (lipetsk, Липецкая обл.) пишет...
Покупатели это важно, а таких продавцов как ты тысячи. Мало того что за тобой нужно следить чтобы ты не косячил так ещё и обслуживай тебя по первому звонку! Laugh Не много ли ты хочешь! Grin
5 Января 2021 17:23
Gravatar
Full StarFull StarFull StarFull StarEmpty Star
Светлана (Брянск, Брянская обл.) пишет...
Маркетплейсы не для всех. Вы правы что многие не читают правила и потом получают из-за этого проблемы. К тому же ожидать быстрого роста точно не нужно скорее будет наоборот. Может быть с самого начала работы маркетплейсов и можно было получать много продаж сейчас же из-за конкуренции там нечего делать если вы не производитель или не имеете выхода на супердешевые товары.
16 Декабря 2020 17:50
Gravatar
Александра (Москва, Москва) пишет...
Здравствуйте, уважаемая редакция!
Меня зовут Александра Кондратьева, я PR менеджер маркетплейса «Яндекс. Маркет».
Мы сейчас проверяем актуальность информации в сети. В Вашей статье вместо «Яндекс.Маркет» написано сервис «Беру». Могли бы Вы отредактировать информацию в статье на актуальную.
Если изменить информацию нет возможности, то мы готовы подготовить уникальный материал.
8 Апреля 2021 15:00
Страница 1 из 1

Написать сообщение, отзыв, комментарий





Похожие темы Похожие темы:

Как продавать на Авито В этой статье мы расскажем, как продавать на Авито правильно, быстро и безопасно. Наши советы и рекомендации будут полезны не только тем, кто продает свои товары регулярно, но и тем, кто хочет воспользоваться этой доской объявлений один или два раза. Aвитo — самая популярная...

Строительные порталы ТОП Рейтинг Представляем вам рейтинг лучших строительных порталов. Рейтинг составлен на основе популярности ресурсов среди пользователей сети интернет. Также в обязательном порядке мы учли ранжирование среди наиболее популярных поисковых систем в России таких как...

Где предложить свои услуги Если вы набрали в поисковике фразу «где предложить свои услуги», и оказались на этой странице то вы попали в яблочко. Скорее всего вы только в самом начале своего пути и еще пока не знаете, как грамотно использовать силу интернета для продвижения вашего бизнеса или хобби...

Сайты оборудование для строительства В этой категории представлены сайты предлагающие купить оборудование для строительства, строительное оборудование. Официальные сайты, интернет магазины поставщиков и производитетей оборудования для строительства, строительных работ...



На главную страницу На главную страницу сайта

Рассказать друзьям и поделиться ссылкой