Мне на почту пришло интересное письмо. В письме описывается ситуация как мучается человек в поиске клиентов для своего небольшого бизнеса. И так он и сяк он, а клиентов всё нет и нет. Чего делать то? Где найти клиентов для своих товаров и услуг?
Многие предприниматели на первых же этапах построения своего бизнеса сталкиваются как им кажется с непреодолимыми трудностями. Мало того, что с открытием любого бизнеса начинается всякого рода бумажная и организационная волокита так ещё и ко всему прочему очень часто возникают проблемы с маленьким, а иногда и совсем скудным потоком клиентов. Отсутствие клиентов или их непостоянный поток очень сильно сказывается на доходах любых компаний, ИП или организаций. А это как правило подтормаживает развитие бизнеса и даже может привести к полной остановке коммерческой деятельности.
Любому бизнесу хорошо развиваться только в комфортном и стабильном финансовом положении, а возможно достичь этого комфорта только при наличии достаточного количества клиентов. Но где их взять? Как найти и привлечь клиентов? Куда и где можно дать рекламу своего бизнеса для привлечения клиентов? Какие рекламные способы и места есть для привлечения новых клиентов?
Часть предпринимателей вообще так сказать "не парятся" по этому вопросу, они просто обращаются в рекламные агентства и заказывают рекламу своего бизнеса в комплексе, то есть большим пакетом где все способы и варианты рекламы собраны в кучу. Но стоит это огромных денег, а у многих просто нет таких рекламных бюджетов. Поэтому разработать рекламную стратегию можно самому, особенно если у вас будут какие-то знания как это можно сделать.
В этой статье я постараюсь ответить на все выше указанные вопросы. Все перечисленные способы можно использовать для поиска и привлечения практически для любого вида и типа коммерческой деятельности. Использовать можно как все виды и способы рекламы в комплексе, так и по отдельности находя приемлемые и наиболее оптимальные для вас варианты. Рассмотри, как совершенно бесплатные варианты, так и те, которые без постранней помощи не осуществить.
- Итак, представим себе, что у вас есть бизнес! Чтобы бизнес рос и крепчал вам нужны клиенты! Начинаем их искать!
Пишем рекламные объявления на электронных досках объявлений. Сделать это можно абсолютно бесплатно. Наиболее эффективные ( Что такое эффективные доски объявлений) и популярные доски смотрим здесь Топ бесплатных досок объявлений.
Общаемся, рекламируем и предлагаем свои товары и услуги на интернет форумах. Делаем это без "перебора" как бы не рекламируем, а всего лишь рекомендуем, чтобы нас не забанили за рекламу!
Создаём сайт компании в интернете. Можно создать своими силами, можно заказать у фрилансера. Стоит создание сайта не дорого, эффект от этого обязательно будет. Также регистрируемся и создаём группы или сообщества в социальных сетях. Если нужна помощь для создания сайтов и т.д. привлекаем людей которые умеют это делать. Фрилансеров ищем тут Биржи фриланса. Рекомендуется: Kwork.ru, Fl.ru, Work – Zilla.com.
У тех же фрилансеров заказываем рекламные email рассылки по базам потенциальных клиентов. Можно это легко сделать самим. Из какого ни будь справочника или каталога выдергиваем нужную для нас нишу или тематику и работаем. Это будет недорогой и доступный метод найти клиентов. Главное не переусердствовать!
Пишем качественные рекламные статьи. Если не умеете или не можете сами, то те же фрилансеры за небольшую стоимость с радостью помогут. Примерная стоимость рекламной статьи от 500 до 1000 рублей. Размещаем статьи в тематических бумажных журналах и интернет-изданиях. На бумаге как правило дороже, но может оказаться что выгоднее и эффективнее. Рекламные статьи можно заказать тут
Биржи фриланса для копирайтеров.
Рекламные объявления в Яндексе и Google дадут результат уже в первый же день работы. Поэтому нужно быть готовым к работе! Это дорогой и самый быстрый способ продаж для любых товаров и услуг.
Из всех представленных способов этот будет являться абсолютным лидером. Вполне возможно что через некоторое время что то поменяется но на данный момент привлечение клиентов и покупателей именно с помощью рекламных объявлений Яндекс Директ и Google AdWords - это самый эффективный способ рекламы.
Электронных справочников в интернете очень много, самые популярные из таких справочников организаций найдёте на нашем сайте по этой ссылке Каталоги организаций, компаний и фирм.
Да, время сейчас не то, когда люди массово читают газеты и журналы, но для некоторых видов бизнеса это чуть ли не самый лучший, удобный и результативный способ доставки нужной информации для конкретной целевой аудитории. Так называемые купоны с подарками, акциями и скидками могут простимулировать любого из нас! Главное, чтобы эта пресса распространялась в районе вашего присутствия. Например, если ваш магазин и т.п. на одном конце города, а прессу рассылают на другом это может быть отталкивающим моментом.
Многие склонны недооценивать такой вид рекламы, а зря ведь можно использовать такой тип рекламы очень даже эффективно и за приемлемые деньги. Важно грамотно подойти к бумажной "бомбардировке". Тот кому надо возьмёт на заметку.
Что сказать про Флаеры? Простой бюджетный вариант! Печатаете и распространяете! Дёшево и сердито. Опять же тот кому надо будет иметь этот способ ввиду.
Это более серьезный вариант флаера! Джокер среди всей бумажной рекламной продукции. Раздавать налево на право не нужно. Тут нужно действовать с умом и точечно! Выбираете самых крупных потенциальных клиентов и отправляете им хорошо составленное продающее письмо. Такое письмо должно быть УТП (уникальное торговое предложение). На очень хорошей качественной бумаге в вашем фирменном стиле на фирменном бланке пишете уникальное предложение руководству компании как говорится "лично в руки" и отправляете с помощью статусной курьерской службы типа: DHL или FedEx. Такой способ позволит обойти все преграды. Получится это дорого, но и эффект может быть ого-го!
Реклама на радио поможет вам только в том случае, если ваш товар или услуга будет, или может иметь возможный спрос у тех кто обычно слушает радио. Послушайте, что чаще всего рекламируют по радио и сделайте вывод. Вполне возможно, вам это не подойдёт, уж больно специфический это вид рекламы. Но если вы бомбите по полной, тогда не раздумывайте и закажите рекламу ещё и на радио. Позднее расскажу для чего и какую роль это может сыграть!
Еще вы можете организовать, сделать или заказать рекламу:
Билборды
Вешалки на дверные ручки квартир
Листовки на информационных стендах в жилых домах
Отзовики в интернете
Раздача листовок через промоутеров
Растяжки рекламные
Реклама на жилых домах
Реклама на стеклах
Реклама на транспорте и в самом транспорте
Рекламные звонки
Рекламные стенды
Сарафанное радио
Социальные сети
Субподряды у других компаний
Трафаретная реклама
Визитки, рекламные буклеты, календари, листовки, каталоги, красочные презентации компании на бумаге
Финансово замотивированные сотрудники у потенциального клиента
Конечно, это не все способы и есть еще масса идей и возможностей, но как правило обычно хватает и тех, что здесь уже были приведены в пример. Для какого ни будь небольшого бизнеса этого вполне должно хватить, главное грамотно освоить и распределить усилия! А для среднего и крупного бизнеса я думаю писать ничего и не надо. Там и так всё должно быть в порядке, работают как говорится профессионалы! Поэтому рекламу на крупных отраслевых выставках, форумах и на ТВ я даже не предлагаю, туда без больших денег и рекламных бюджетов не сунешься!
- И так, наверное, становится понятно, что для каждого бизнеса конкретный способ не подберешь и прежде всего большинство предпочитает использовать варианты не из тех, что круче, а из тех какой будет по карману и более-менее эффективен и результативен.
Как и обещал расскажу почему именно эти способы эффективны.
Знаете, что такое цепочка касаний? Нет? Тогда смотрите!
Цепочка касаний — это примерное количество раз, когда ваш бизнес (продукция, товары, услуги) попадает в поле зрение потенциального клиента.
Маркетологи всё посчитали и сделали вывод. Чтобы достичь этих касаний можно и нужно использовать разные каналы привлечения клиента.
Простая цепочка может выглядеть так, для примера возьмем ситуацию с покупкой дома. Ситуацию можно смоделировать под какой угодно товар или услугу.
Человек имеет желание купить дом. Это очень дорогостоящая покупка и человек везде и во всём сомневается. Он не знает к кому лучше обратится, ведь дом он хочет и будет покупать впервые. Да, ему есть где жить и поэтому эта покупка ему "не горит". Да и денег на дом у него всего лишь миллион. Куда торопиться? Можно подкопить, еще тысяч 500.
Итак, включаем фантазию и представляем себе!
- Первое касание
Идёт человек по улице и видит билборд, где чётко написано, что фирма такая то строит и продаёт дома. Ну, думает, строит и строит, а мне то что, мне пока это не очень нужно.
- Второе касание
Идет человек домой, заходит в подъезд, по привычке берет из почтового ящика: квитанции, газеты, рекламные листовки. Пришёл домой, сел пить чай, открыл газету, а там ваша реклама. Строим качественные дома круглый год. Интересно подумал человек!
- Третье касание
Едет человек на машине с утра на работу, слушает радио, а там реклама про вашу компанию! Вот это интересно! Запомнил название вашей фирмы.
- Четвертое касание
Приехал человек на работу, включил компьютер, залез в интернет посмотреть, что за компании строят дома. В рекламном блоке видит ваш сайт. Зашел к вам на сайт. Да, хорошие дома и как раз за миллион! Но, надо поискать ещё что ни будь, сравнить так сказать цены и всё такое. Посмотрел, сравнил, закрыл интернет!
- Пятое касание
Наступили выходные. Отдыхает человек с друзьями, за бутылочкой чая, делится своими мыслями по поводу покупки дома. А друзья ему и говорят, - так вот же компания (называют вашу компанию, которую недавно и совершенно случайно видели на рекламных листовках) которая строит дома, чего другую то искать, обратись туда! Получается, что вас уже невзначай порекомендовали.
- Шестое касание
Решил человек снова зайти к вам на сайт, благо адрес уже знает, посмотреть по внимательнее что и как. А заодно подписался на ваши новости и email рассылку. Погулял по интернету, нашёл вашу группу в ВКонтакте, почитал что пишут. Подумал про себя, - Нет, сейчас покупать ничего не буду, позже найду что ни будь повыгоднее.
- Седьмое касание
Прошла неделя. За эту неделю много чего интересного видел человек и даже в некоторых местах предложения продажи домов были выгоднее и дешевле. Залез в интернет, открыл электронную почту, а там письмо от вашей компании. В письме написано, что именно для человека, именно конкретно для него, суперспециальное предложение - Дом за миллион со скидкой аж 10 процентов. У человека больше нет сомнений, где выгодно и безопасно купить дом. Человек покупает у знакомой ему компании по выгодной цене и не имеет никаких проблем.
Да, эта история очень похоже на сказку и именно таких ситуаций бывает очень мало. Но принцип взаимодействия примерно схож с реальными действиями и мышлением любого человека.
Как видите, получились "классические" 7 касаний, прежде чем состоялась продажа / сделка. На самом деле, таких или подобных касаний может быть, как больше, так и меньше. Как правило, чем выше стоимость товара или услуги, тем больше касаний должно произойти. Имеет значение только то, чтобы постоянно находиться в поле зрения и быть на виду у своих потенциальных клиентов. Это как выясняется имеет если не решающий, то очень важный момент для выбора товара, услуги или компании.
Продолжение следует...